En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit
Problème avec la configuration de l'imprimante
FatimaC3641
Le Bonjour,
J'appelle à l'aide car depuis que j'ai acheté l'imprimante, impossible de m'en servir alors que je l'ai acheté justement pour faire des économies d'impression à l'extérieur... Je ne sais pas si c'est le câble qui relie l'imprimante à mon ordinateur portable ou si c'est autre chose. Quand je fais "rechercher une imprimante" dans mes périphériques, la Lexmark ne s'affiche pas. Et là avec le CD d'installation, quand je choisis le câble ethernet, le résultat est qu'il n'y a rien qui s'affiche. Pour le sans fil, je ne sais pas ce qu'il faut pour arriver à quelque chose. Quant au câble USB, j'aimerais bien cette solution mais il n'est pas fourni avec l'imprimante et apparemment il faut que j'en achète un avec les bonnes "têtes" car ce n'est pas n'importe quel câble USB qu'il faut mettre de ce que j'ai observé. Qui peut m'aider ??? Je suis presque prête à revendre l'imprimante pour m'acheter un truc moins complexe... :(
Merci et bonne après-midi, Fatima.

Nos services
Votre produit est en panne ?
Darty répare tous vos appareils, même achetés ailleurs !
Envie de conserver vos appareils ?
Darty s'engage sur l'allongement de leur durée de vie.
Envie d’acheter en reconditionné ?
Darty vous propose vos produits préférés en 2nde vie.
Votre écran est cassé ?
Rendez-vous dans votre boutique Wefix la plus proche
Besoin d'une pièce détachée ?
Découvrez un vaste choix de pièces détachées
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !